Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société [à compléter], [à compléter] (adresse). Pour toute question sur vos données : [à compléter] (e-mail).

Données collectées et finalités

Commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande. Ces données servent à préparer, livrer et facturer la commande, puis à en assurer le suivi.

Paiement : les données de carte bancaire sont saisies sur la page de paiement de Shopify. Le site Mantzéro ne les reçoit pas et ne les conserve pas.

Newsletter : votre adresse e-mail, utilisée uniquement pour vous envoyer la newsletter.

Compte client : e-mail, adresses et historique de commandes, pour vous éviter de les ressaisir.

Base légale

Commande et compte client : l'exécution du contrat de vente. Factures : l'obligation légale de conservation comptable.

Newsletter : votre consentement, donné en saisissant votre adresse dans le formulaire. Vous le retirez à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque envoi, ou en écrivant à [à compléter].

Destinataires

Les données de commande, de compte et de newsletter sont enregistrées chez Shopify International Limited (Irlande), qui opère la boutique pour notre compte. Shopify peut traiter ces données au Canada et aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par son accord de traitement des données.

Le transporteur reçoit le nom, l'adresse et le téléphone nécessaires à la livraison : [à compléter] (transporteurs).

Le site lui-même est hébergé par SERVERD (SAS), 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, sur un serveur situé en France et administré par Milleweb. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.

Durées de conservation

Factures et données de commande : 10 ans, durée légale de conservation comptable.

Compte client : jusqu'à sa suppression, ou [à compléter] ans après la dernière commande.

Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

Cookies

Le cookie « panier » retient l'identifiant de votre panier pendant 14 jours, pour que vous le retrouviez d'une page à l'autre.

Si vous vous connectez à votre compte, le cookie « __Host-compte » garde votre session pendant 30 jours, chiffrée, et disparaît à la déconnexion. Le cookie « __Host-compte-oauth » ne vit que 10 minutes, le temps de la connexion par Shopify.

Ces trois cookies sont nécessaires au fonctionnement de la boutique et ne demandent pas de consentement.

Le site n'utilise ni mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni script tiers. La page de paiement, hébergée par Shopify, dépose ses propres cookies nécessaires au paiement.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement, ou vous y opposer, en écrivant à [à compléter]. Nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.